VOIP چیست :
شرکت اینترنت زمان به عنوان تنها متخصص نصب و راه اندازی سیستم های VOIP در ملایر
VOIP مخفف "Voice over Internet Protocol" است که به معنای انتقال صدا از طریق پروتکل اینترنت میباشد. این تکنولوژی امکان برقراری تماسهای صوتی را از طریق اینترنت به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی فراهم میکند.
در سیستم VOIP، صدا به دادههای دیجیتال تبدیل میشود و از طریق اینترنت منتقل میشود. این روش معمولاً هزینههای کمتری نسبت به سیستمهای تلفن سنتی دارد و میتواند ویژگیهای اضافی مانند تماس ویدئویی، پیامرسانی و کنفرانسهای صوتی را نیز ارائه دهد.
تفاوت بین تلفن های سنتی سانترال و تکنولوژی VOIP :
سیستم مدرت VOIP امکاناتی را در اختیار شما قرار میدهد که سانترال ها از اجرای آن ناتوان هستن که برخی از مهمترین این تفاوت ها عبارتند از :
- در سیستم های VOIP شما با توجه به میزان حجم هارددیسک سرور خود قابلیت رکورد مکالمات را خواهید داشت
- در سیستم های VOIP امکان مدیریت تماس ها خواهید داشت به نحوی که تماسی از دست نخواهد رفت ، تماس گیرنده ها در صف تماس چیده خواهند شد ، تماس ها را به اپراتورهای دلخواه هدایت خواهید نمود ، موزیک انتظار تبلیغاتی خواهید داشت ، امتیاز دهی به نوع مکالمه اپراتورهای شما ، درج شماره تماس گیرنده به روی سیستم اپراتورها و هزاران قابلیت ویژه
- در سیستم های VOIP محدودیت استفاده از خط ثابت نخواهید داشت ، به نحوی که شما نرم افزار تلفن محل کار خود را به روی گوشی همراه خود نصب خواهید نمود و در هر نقطه از دنیا با مشتریان خود قادر به تماس خواهید بود به شکلی که شما دفتر شما برای مشتریان شما نمایش داده خواهد شد و یا ممکن است مشتریان شما با محل کار شما تماس حاصل نمایند و شما در هر نقطه از دنیا پاسخ آنها را خواهید داد گویا شما پشت میزکاری خود در محل کار خود میباشید .
- در سیستم های VOIP در هر نقطه از دنیا قادرید تک تک پرسنل یه به صورت تجمیعی یا گروهی از پرسنل را پیج Page نمایید و صدای شما در محیط کار برای آنها پخش شود .
- در سیستم های VOIP نیازی به تماس صوتی Whatsapp , Telegram و مابقی نرم افزاری اجتماعی نخواهید داشت و فقط با گرفتن عدد داخلی ( مثلاً 101 ) از هر نقطه از دنیا با پرسنل خود ساعت ها بدون هزینه گفتگو و یا حتی کنفرانس نمایید.
همه این موارد بخش تنها بخش کوچکی از دنیای قابلیت های VOIP میبانشد .