در تازه‌ترین نشست «پنج‌شنبه‌های نظارتی» وزارت ارتباطات، دکتر سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، بر ضرورت پاسخگویی شفاف به مطالبات مردم و ارتقای کیفیت خدمات اینترنتی تأکید کرد. او اعلام کرد که ایجاد داشبورد عمومی برای نمایش کیفیت شبکه اقدامی کلیدی برای افزایش مسئولیت‌پذیری اپراتورها و سرویس‌دهندگان خواهد بود.
به گفته هاشمی، فلسفه برگزاری جلسات نظارتی این است که اقدامات وزارت ارتباطات با نگاه نقادانه بررسی شود تا نتایج آن به‌طور ملموس در زندگی مردم اثرگذار باشد. او افزود: «اگر شهروندان تأثیر اقدامات رگولاتوری را در کیفیت خدمات احساس نکنند، این نشانه ضعف در فرآیندهاست و باید اصلاح شود.»
وزیر ارتباطات با اشاره به چالش‌های ناشی از تحولات اخیر و مشکلات زیرساختی تأکید کرد که بهبود کیفیت اینترنت سیار و تلفن همراه به برنامه‌ریزی فوری نیاز دارد. او همچنین توسعه ارتباطات ثابت مبتنی بر فیبر نوری را یکی از مهم‌ترین اولویت‌های وزارت ارتباطات دانست.
هاشمی اعلام کرد که ظرفیت‌های پاسخگویی سازمان تنظیم مقررات در شبکه‌های اجتماعی باید با ایجاد داشبوردی جامع برای شفاف‌سازی کیفیت شبکه تکمیل شود تا تمامی ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی نسبت به عملکرد خود پاسخگو باشند.
در این نشست، حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات، گزارشی از پروژه‌های در حال اجرا ارائه کرد. او از تشکیل کارگروه ویژه کیفیت شبکه خبر داد که وظیفه دارد چالش‌های این حوزه را شناسایی کرده و با همکاری سازمان‌های مرتبط، برای بهبود کیفیت خدمات راهکار ارائه دهد.
جلسات «پنج‌شنبه‌های نظارتی» هر هفته در وزارت ارتباطات برگزار می‌شود و در آن، عملکرد بخش‌های مختلف وزارتخانه با حضور تیم تخصصی وزیر مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. این نشست‌ها با هدف ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی، توسعه فناوری‌های نوین، و پاسخگویی بهتر به نیازهای کاربران ادامه خواهد داشت.
