تلفن اینترنتی چیست و چرا آینده مراکز تماس به آن وابسته است؟

تلفن اینترنتی چیست و چرا آینده مراکز تماس به آن وابسته است؟
  ارتباط مؤثر با مشتریان یکی از حیاتی‌ترین ارکان هر کسب‌وکاری است. تا چند سال پیش، بیشتر شرکت‌ها از خطوط تلفن ثابت برای پاسخ‌گویی به تماس‌ها استفاده می‌کردند. اما امروز با گسترش اینترنت پرسرعت، شکل تماس‌های کاری هم تغییر کرده است. تلفن اینترنتی یا همان تماس از طریق شبکه اینترنت (VoIP)، در حال تبدیل شدن به استاندارد جدید مراکز تماس حرفه‌ای است.   -تلفن اینترنتی چیست؟ تلفن اینترنتی به زبانی …
ادامه مطلب

۱۰ سؤال متداول کاربران اینترنت و پاسخ‌ به زبان ساده

۱۰ سؤال متداول کاربران اینترنت و پاسخ‌ به زبان ساده
  امروزه استفاده از اینترنت به یکی از نیازهای اساسی در خانه و محل کار تبدیل شده. با این حال، همچنان بسیاری از کاربران با چالش‌هایی روبه‌رو هستند که پاسخ روشنی برای آن‌ها ندارند. در این مقاله، به ۱۰ سؤال رایج کاربران درباره اینترنت پاسخ می‌دهیم؛ ساده، کاربردی و قابل اجرا.   ۱. چرا سرعت اینترنت من پایین است، با اینکه بسته خوبی دارم؟ دلایل احتمالی: فاصله زیاد با مودم …
ادامه مطلب

مداخله جنجالی اپل در قانون‌گذاری آمریکا

مداخله جنجالی اپل در قانون‌گذاری آمریکا
   گزارش‌های اخیر نشان می‌دهد تیم کوک، مدیرعامل اپل، تلاش کرده با تماس مستقیم با فرماندار ایالت تگزاس، از تصویب قانونی که شرکت‌ها را ملزم به احراز سن کاربران می‌کند، جلوگیری کند. این قانون هنوز توسط فرماندار امضا نشده، اما از تصویب مجلس ایالتی گذشته است. اپل با اجرای چنین قوانینی مخالف است و آن را تهدیدی برای حریم خصوصی کاربرانش می‌داند. از نظر این شرکت، تأیید سن کاربران به‌صورت …
ادامه مطلب

تأثیر قطعی برق بر خدمات اینترنتی: چالش‌ها و راهکارها

تأثیر قطعی برق بر خدمات اینترنتی: چالش‌ها و راهکارها
  در دنیای امروز که بسیاری از فعالیت‌های روزمره، آموزشی، شغلی و حتی تفریحی ما به اینترنت وابسته است، هرگونه اختلال در دسترسی به این خدمت می‌تواند آثار گسترده‌ای داشته باشد. یکی از مهم‌ترین عوامل اختلال در خدمات اینترنتی، قطعی برق است. با شدت‌گرفتن خاموشی‌ها در فصل‌های گرم یا به‌دلیل کمبود تولید برق، کاربران خانگی و سازمانی با چالش‌های متعددی روبه‌رو می‌شوند. در این مقاله، به بررسی تأثیر قطعی برق بر …
ادامه مطلب

اینترنت اشتراکی یا اختصاصی؟ راهنمای انتخاب بهترین نوع اتصال برای کسب‌وکارها

اینترنت اشتراکی یا اختصاصی؟ راهنمای انتخاب بهترین نوع اتصال برای کسب‌وکارها
  در دنیای امروز، دسترسی پایدار و سریع به اینترنت دیگر یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت است. چه یک استارتاپ کوچک باشید، چه یک شرکت در حال رشد یا سازمانی بزرگ، نوع اینترنتی که انتخاب می‌کنید می‌تواند به طور مستقیم بر بهره‌وری تیم، رضایت مشتریان و حتی درآمدتان تأثیر بگذارد. در این مقاله نگاهی مقایسه‌ای و ساده به دو نوع رایج اتصال اینترنتی یعنی اینترنت اشتراکی و پهنای باند …
ادامه مطلب

توسعه اینترنت 5G در ایران: آغاز واگذاری فرکانس‌های کلیدی

 توسعه اینترنت 5G در ایران: آغاز واگذاری فرکانس‌های کلیدی
    اینترنت نسل پنجم (5G) مدت‌هاست به‌عنوان آینده ارتباطات شناخته می‌شود. اما حالا، این آینده دارد در ایران شکل واقعی‌تری به خود می‌گیرد. با آغاز واگذاری فرکانس‌های کلیدی 5G توسط رگولاتوری، به نظر می‌رسد ایران قدمی بزرگ به سوی توسعه این فناوری برداشته است. در این مقاله، با زبانی ساده اما دقیق، بررسی می‌کنیم که واگذاری فرکانس‌ها چه اهمیتی دارد، چه موانعی پیش‌روی توسعه 5G در ایران هست و …
ادامه مطلب

با اینترنت چه کارهایی میشه کرد که ۹۰٪ مردم ازش بی‌خبرن؟! (نسخه 2025 – مخصوص کاربران ایرانی)

با اینترنت چه کارهایی میشه کرد که ۹۰٪ مردم ازش بی‌خبرن؟! (نسخه 2025 – مخصوص کاربران ایرانی)
  وقتی اسم اینترنت میاد، خیلیا یاد اینستاگرام، گوگل و ویدیوهای یوتیوب می‌افتن. اما واقعیت اینه که اینترنت یه دنیای بی‌پایانه؛ پر از امکاناتی که خیلی از ما حتی از وجودشون خبر نداریم. توی این مقاله، می‌خوایم ۱۰ تا از کاربردهای جالب، مفید و بعضاً عجیب اینترنت رو با هم مرور کنیم که ممکنه زندگی دیجیتال‌تون رو متحول کنه!   1. بازدید مجازی از موزه‌های بزرگ دنیا (رایگان و آنلاین!) …
ادامه مطلب

هوشمندسازی خانه‌ها در ایران: انقلابی در راه یا زنگ خطری پنهان؟

هوشمندسازی خانه‌ها در ایران: انقلابی در راه یا زنگ خطری پنهان؟
  خانه‌هایی که با فرمان صوتی چراغ‌ها را خاموش می‌کنند، قفل‌ها را باز یا بسته نگه می‌دارند و دمای هوا را دقیقاً مطابق سلیقه شما تنظیم می‌کنند، دیگر رویا نیستند. خانه هوشمند مفهومی است که به سرعت وارد زندگی شهری شده — حتی در ایران. اما آیا این تحول فناورانه، آغاز عصری طلایی برای زندگی ماست؟ یا باید از تهدیدهای پنهان آن نگران باشیم؟ در این مقاله، نگاهی می‌اندازیم به …
ادامه مطلب

آیا VPN سرعت اینترنت را کم می‌کند؟ واقعیت پشت ماجرا

آیا VPN سرعت اینترنت را کم می‌کند؟ واقعیت پشت ماجرا
  احتمالاً برای شما هم پیش اومده که بعد از روشن کردن VPN، ناگهان سرعت اینترنت‌تون افت کنه یا ویدیوها دیر لود بشن. اما آیا واقعاً VPN باعث کندی اینترنت می‌شه؟ یا عوامل دیگه‌ای هم در کاره؟ در این مقاله به زبان ساده بررسی می‌کنیم که چطور VPN روی اینترنت شما اثر می‌ذاره، چرا بعضی وقت‌ها باعث افت کیفیت می‌شه و چطور می‌تونید تجربه بهتری داشته باشید — حتی با …
ادامه مطلب

همه چیز درباره‌ی شارژرهای بی سیم: تکنولوژی، مزایا و نحوه‌ عملکرد

همه چیز درباره‌ی شارژرهای بی سیم: تکنولوژی، مزایا و نحوه‌ عملکرد
در این با عملکرد شارژرهای بی‌سیم، مزایا و معایب آنها و استاندارد Qi آشنا می‌شوید.اگر قصد خرید این نوع شارژر را دارید، خوتندن این مقاله برای شما مفید خواهد بود.
ادامه مطلب

نوشته های اخیر

دسته بندی ها​​​​​​​

​​بایگانی ها