چطور با تلفن اینترنتی (VoIP) تماس‌های کاری را از هر نقطه‌ی دنیا مدیریت کنیم؟

چطور با تلفن اینترنتی (VoIP) تماس‌های کاری را از هر نقطه‌ی دنیا مدیریت کنیم؟
  در دنیای امروز، مرزهای جغرافیایی دیگر مانعی برای ارتباطات کاری نیستند. فناوری تلفن اینترنتی یا VoIP (Voice over IP) این امکان را فراهم کرده است که تماس‌های کاری از هر نقطه دنیا — تنها با اتصال اینترنت — پاسخ داده شوند. اما تلفن اینترنتی دقیقاً چیست و چطور می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند؟   تلفن اینترنتی چیست؟ VoIP نوعی فناوری ارتباطی است که تماس‌های صوتی را به‌جای خطوط سنتی تلفن، از …
ادامه مطلب

تلفن اینترنتی چیست و چرا آینده مراکز تماس به آن وابسته است؟

تلفن اینترنتی چیست و چرا آینده مراکز تماس به آن وابسته است؟
  ارتباط مؤثر با مشتریان یکی از حیاتی‌ترین ارکان هر کسب‌وکاری است. تا چند سال پیش، بیشتر شرکت‌ها از خطوط تلفن ثابت برای پاسخ‌گویی به تماس‌ها استفاده می‌کردند. اما امروز با گسترش اینترنت پرسرعت، شکل تماس‌های کاری هم تغییر کرده است. تلفن اینترنتی یا همان تماس از طریق شبکه اینترنت (VoIP)، در حال تبدیل شدن به استاندارد جدید مراکز تماس حرفه‌ای است.   -تلفن اینترنتی چیست؟ تلفن اینترنتی به زبانی …
ادامه مطلب

نوشته های اخیر

دسته بندی ها​​​​​​​

​​بایگانی ها